Automatisering, RPA
RPA (Robotic Process Automation) handlar om att kartlägga arbetsprocesser och låta en robot sköta hela eller delar av den processen.
RPA lämpar sig för repetitiva, regelstyrda arbetsuppgifter i olika system och applikationer.
Beställa
Behov skickas in via formuläret Verksamhetsbehov på IT-portalen.
Mall för att beskriva processen finns här (powerpoint 372 kb).
Support
Tjänsteägare stödjer under hela processen, från att identifiera till att utveckla processer, se processkarta (powerpoint 40 kb).
Huvudansvaret ligger på processägaren att ha den övergripande kontrollen över sin process.
Kostnad
Processägaren betalar utvecklingskostnaden.
Alla förvaltningar delar på driftskostnaden.