Jobba hemifrån eller på distans
Här finns information om digitala verktyg och tjänster som underlättar för dig som jobbar hemifrån eller på distans.
Så når du ditt material
AO (Always ON-VPN) är ett program som finns på stadens bärbara datorer. Med AO blir stadens nätverk tillgängligt var du än befinner dig. Med andra ord, du kan arbeta på datorn var som helst precis som om du var på jobbet. Här finns en guide på hur du aktiverar VPN för distansarbete.
Om du behöver komma åt vår IT-miljö utifrån, till exempel med en privat dator, kan du logga in via http://login.helsingborg.se.
När du loggar in i vissa system utanför stadens nätverk kan du behöva bekräfta din inloggning med hjälp av appen Microsoft Authenticator på din mobiltelefon. Du får då en förfrågan i appen som du behöver godkänna för att kunna fortsätta. Den här säkerhetsfunktionen kallas för tvåfaktorsinloggning. Läs mer om tvåfaktorsinloggning och hur det fungerar.
Kom åt arbetsverktygen i Microsoft 365 oavsett enhet eller plats
Genom molntjänsten M365 kommer du åt dina vanliga arbetsverktyg såsom Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel, Planner och lagringstjänster såsom SharePoint och OneDrive.
Du kommer åt verktygen via:
- din dator
- via mobilappar på mobil eller surfplatta
- via webben https://m365.cloud.microsoft/ (tryck på “våffelikonen” i menyn för att se alla verktygen)
Arbeta säkert på distans
Informationssäkerhet är viktigt även när du jobbar hemifrån.
- Kom ihåg att skydda den fysiska åtkomsten till din dator när du arbetar hemifrån. Lås datorn när du lämnar den så ingen kan läsa din information.
- Överlag är det viktigt att se till att avsändaren är den de påstår sig vara. Detta kan du göra genom att dubbelkolla om e-postadressen är från en känd avsändare.
- Verifiera alla länkar i e-post innan du klickar på dem. Om du ställer muspekaren på länken dyker den adress som den pekar mot upp.
- Se upp för okända meddelande som ber dig öppna bilagor. Återigen är det viktigt att verifiera att de kommer från en känd avsändare. Om du är osäker är det alltid bäst att kontakta supporten, då skadorna kan bli stora. Läs mer om skräppost och falska mejl.
- Var skeptisk mot alla meddelanden som ber dig att lämna ifrån dig känslig information. Det kan röra sig om till exempel användarnamn, lösenord, kreditkortsuppgifter eller liknande. Seriösa företag ber aldrig om denna typ av info via mejl eller hemsidor.
Är det säkert att använda offentliga nätverk för att ansluta till staden?
- För fjärråtkomst in till staden använder vi Always ON-VPN, Citrix, och Teams de skapar en säker anslutning över offentliga nätverk (exempelvis fria WiFi-nätverk och hemmanätverk) samt krypterar datatrafiken.
- Det är en säker anslutning mellan din enhet och stadens nätverk som gör att ingen kan se innehållet i trafiken som skickas.
- Vår bedömning är att säkerheten är god när vi loggar in via stadens lösningar.
- Var uppmärksam när du loggar in i offentliga miljöer så att ingen kan se när du skriver in ditt användarnamn och lösenord.
Informationshantering och sekretess vid distansarbete
Om du kommer i kontakt med personuppgifter eller andra känsliga uppgifter i ditt arbete som omfattas av sekretess har du ett ansvar för att hantera dessa på ett säkert sätt. När du arbetar på distans har du samma skyldighet och ansvar att hantera känslig och sekretessbelagd information som du har på din ordinarie arbetsplats. Inför distansarbete är det viktigt att tänka på vilken typ av arbetsuppgifter som ska utföras och om de överhuvudtaget är lämpliga att utföra på distans.