Stödmaterial och fördjupning
Här kan du läsa mer och hitta stödmaterial så du kan jobba vidare med olika ämnen.
Vision Helsingborg 2035
I dokumenten nedan får du en djupare beskrivning av visionen och i visionsprat hittar du reflektionsfrågor som du kan använda för att reflektera över hur du bidrar till visionen.
Vill du få inspiration för hur du kan ta konkreta steg mot visionen? På visionsfondens sida kan du läsa om konkreta steg mot visionen som testas av invånare.
Målbild
Vår gemensamma målbild är en hållplats på resan mot Helsingborg 2035. Målbilden hjälper oss att hålla rätt riktning och skapa engagemang för nästa steg på vägen. Här hittar du ett stödmaterial för att tolka och förstå målbilden:
Sändningen är 1,30 minuter.
Transformationer
Våra tre transformationer; den gröna, den sociala och den teknologiska transformationen, är sammanflätade områden som påverkar samhället globalt och lokalt, som vi i Helsingborg behöver möta, dra nytta av och bidra till. Här hittar du informations- och presentationsmaterial om transformationerna:
Styrning och ekonomi
På våra sidor om styrning och ekonomi hittar du fördjupning och stödmaterial för om den politiska styrningen, stadens styrmodell, nämndens arbete med mål och ekonomi samt kvalitets- och verksamhetsstyrning.
Så här jobbar vi med de fyra inriktningarna
För varje inriktning har stadsdirektören utsett en förvaltning eller avdelning som ansvarar för att samordna arbetet med inriktningen. Tillsammans behöver vi kraftsamla kring och arbeta med alla för att förbättra för de som bor och verkar i Helsingborg. Du kan läsa mer om varje inriktning på styrning.helsingborg.se
Trend och omvärldsansanalys
Trend- och omvärldsanalysen är vår spaning på framtiden. Den hjälper oss att se vad som förändras i samhället och hur det kan påverka vårt jobb. Den bygger på fakta och forskning och kommer i en ny version varje år i december. Analysen har sin egen webbplats där du kan fördjupa dig i olika områden och metoder som du kan använda i ditt arbete.
Styrdokument
På webbplatsen styrning.helsingborg.se hittar du alla stadens styrdokument på en plats. Det finns fyra kategorier av dokument: program, planer, policyer och riktlinjer. Program och planer är aktiverande och syftar till förändring och utveckling inom olika områden. Våra policyer och riktlinjer är normerande och beskriver hur vi förhåller oss till olika frågor i vår verksamhet eller vid en given situation.
Förhållningssätt, arbetssätt och vägledande principer
Det finns flera områden som du kan fördjupa dig inom och som kan vägleda dig och ge dig stöd i hur du kan agera och hantera olika situationer. Med nya lösningar, unika samarbeten och effektiva arbetssätt kan vi tillsammans hjälpas åt att ta oss an stadens utmaningar. Se filmen om våra arbetssätt från chefsdagen 2026.
- Vi har en kultur där vi tror på innovation, handlingens kraft – se filmen ovan och att vi gör det möjligt. Därför delar vi bland annat ut priset Årets möjliggörare.
- Vi har en kombinerad medarbetar- och ledarpolicy för vi tror på samspel och tillit och att medarbetare och ledare tillsammans kan driva våra verksamheter.
- Vi har ett arbetssätt som stöttar vår förmåga att fånga fler perspektiv, lösa komplexa utmaningar och arbeta smartare tillsammans.
- Vi tror på att livslångt lärande är nyckeln för att vi ska kunna tänka nytt och göra nytt. Därför har vi stadens gemensamma lärplattform Hbg learns där vi har goda möjligheter till lärande och transformation under hela arbetslivet.
Medarbetarskap och ledarskap
På HR-sidans del om Medarbetarskap och ledarskap hittar du ännu mer material för att utveckla dig i ditt medarbetarskap och/eller ledarskap.
Service och bemötande
Här hittar du mer information, inspiration och verktyg för att arbeta med att vidareutveckla service och bemötande i våra verksamheter.
- Mer verktyg för invånarinvolvering
- På lärplattformen Hbg learns kan du gå en digital utbildning om service och bemötande
- Vi har en krångelombudsman, kallad Krånglo som hjälper till att lösa krångel.
Kommunikation
Kommunikation verktyg för informationsutbyte, kundnöjdhet, kollegialt samspel och relationsbyggande. Det handlar om att förmedla och förstå information, men också om bemötande, lyhördhet och att skapa delaktighet för de vi samspelar med.
Det är viktigt att vi alla tar ansvar att hålla oss informerade och att informera andra, om sådant som är av betydelse för helheten, arbetsuppgifterna och verksamhetsområdet.