Så hanterar du post och paket

• Använd främst de bruna internkuverten.
• Stryk alltid föregående mottagare.
• Adressera tydligt.
• Ange alltid förvaltning, avdelning (eventuellt enhet) och personnamn.
• Undvik förkortningar.

Om du behöver fler internkuvert, säg till den chaufför som hämtar och lämnar posten hos er. Om du har många internkuvert så ge dem till postbudet. Denne lämnar internkuverten vidare till de enheter som behöver dem.

• Använd förtryckta kuvert.
• Adressera tydligt.
• Lägg försändelserna i lådan där posten hämtas och lämnas.
• Om du behöver använda omslag med avvikande storlek eller till exempel affischrullar ska dessa förses med streckkodsetikett och stämpel ”porto betalt”. Streckkoden placeras alltid i nedre vänstra hörnet och ”porto betalt” i övre högra hörnet.
• All post skickas som A-post om inte annat anges vid till exempel större utskick.
• Om du får försändelser med felaktig adress, kontakta avsändaren och korrigera adressen. Felaktigt adresserad post returneras eller slängs.

PostNord (Posten AB) sköter både vår interna och externa posthantering och hämtar och lämnar post enligt schema.

Rek och paket registreras i Portal Business (PostNord). Logga in på Postnords webbplats. I de flesta fall har förvaltningen en person som sköter detta. Följ instruktionen för att registrera. Endast i undantagsfall tar chauffören hand om rek och paket som inte är registrerade. Adress och kundnummer ska tydligt anges.

Postchauffören tar paket upp till max 20 kilo och i undantagsfall skrymmande försändelser om det finns plats i bilen. Flera paket eller större försändelser måste aviseras på grund av utrymmesskäl i bilarna. Har du frågor om detta, kontakta chauffören.

Så skriver du leveransadressen när du beställt och ska ta emot paket:

Förvaltning
Enhet
Mottagare
Gatuadress (godsadress) med postnummer

Om du brådskande behöver få tag på bud ring 020-96 96 96 till PostNord, som har ett antal bilar som kan utföra tjänsten. Tjänsten debiteras separat och har högre taxa.

Att flytta till exempel lådor till Stadsarkivet ingår inte i internposthanteringen. Anlita till exempel arbetsmarknadsförvaltningen eller en transportfirma.

Stora utskick

När du ska skicka kataloger, affischer, broschyrer, inbjudningar eller annat i större mängd (som regel fler än 500 exemplar) så ska detta aviseras. Prata då med chauffören eller ring postterminalen i förväg. Utskicket ska buntas. Större försändelser behöver inte förses med streckkod  utan särbehandlas och får då ett lägre pris.

Du kan lägga post på brevlåda men tänk på att då får du inte använda kuvert med streckkod och ”porto betalt” och så krävs det att du sätter dit frimärke. Om du inte har annat kuvert och använder ett förtryckt kuvert, kryssa över streckkoden och sätt frimärket över stämpeln. Frimärken kan köpas via Posten. Kundnummer måste anges. Den som är postansvarig på din förvaltning har kundnumret.

Kuvert med streckkod och ”porto betalt” får aldrig läggas i en vanlig postlåda. Post som felaktigt läggs på brevlåda skickas tillbaka och konsekvensen blir att det tar längre tid för posten att komma fram.

Allt du skickar till stadsarkivet och centrala personaktsarkivet CPA ska ha en tydlig avsändare. Ange förvaltning, namn och telefonnummer när du skickar material dit.

Om avsändaren är ofullständig, telefonnummer saknas eller om det är något annat fel skickar stadsarkivet tillbaka materialet till förvaltningarna. Tänk på att en del material kräver följesedel.

Kontakta stadsarkivet på telefon 042-10 73 32 för mer information.

Du måste ange telefonnummer eller mejladress till mottagaren när du skriver ut etiketter i Skicka Direkt Business. Det gäller främst pakettjänster.

Det är ett krav från Post Nord.

Hämtning och utkörning av försändelser

• 1:a klassbrev inrikes
• B-post/ekonomibrev inrikes
• 1:a-klassbrev Osorterad sändning
• 1:a-klassbrev Europa
• 1:a-klassbrev utanför Europa
• Taxerings-/frankeringstjänster oberoende av portoslag utifrån beställarnas önskemål (till exempel kostnadsdelning per förvaltning), i form av option/tilläggstjänst
• Rekommenderade brev, i form av option/ tilläggstjänst

• Porto för försändelser och sändningar från utskriftsleverantör. Utskriftstjänsten ingår inte.
• Sorterad sändning, exklusive hämtning och transport.
• Osorterad sändning, exklusive hämtning och transport.
• Adresserad direktreklam ingår i form av option/tilläggstjänst

Distribution och sortering av brevförsändelser och paket med mera, enligt ruttoptimering fastställd av båda parter inom och mellan beställarens byggnader, enligt beställarens önskemål och förutsättningar

 

 

B-post via utskriftsleverantör

• Porto för försändelser och sändningar från utskriftsleverantör. Observera att utskriftstjänsten inte ingår.
• Sorterad sändning, exklusive hämtning och transport
• Osorterad sändning, exklusive hämtning och transport
• Adresserade posttidningar
• Adresserad direktreklam kan ingå i form av option/tilläggstjänst