Hjälp med AI

Om du har ett behov av en tjänst som inte erbjuds kan du göra en beställning i IT-portalen. Då kommer behovet och tjänsten att utredas.

Osäker på vilken information som får användas i en AI-tjänst?

1. Kontakta tjänsteägaren eller systemförvaltaren.
2. Kontakta informationssamordnaren på din enhet eller förvaltning.
3. För generella frågor om informationssäkerhet eller om du fortfarande är osäker. Kontakta stadens Chief Information Security Officer via mejl.

Om en leverantör lägger till AI-funktion i ett befintligt system:

• En bedömning av den nya funktionen behövs.
• Ingen ny konkurrensutsättning krävs.

Behöver du hjälp med bedömningen? Kontakta digitaliseringsavdelningen.

Att upphandla AI är komplext. Flera kompetenser behövs. Det första som ska göras är att utreda kraven för systemet eller tjänsten:

• Digitaliseringsavdelningen hjälper till med en teknisk utvärdering och att ta fram en teknisk kravställning.
• Stadsjuridiska enheten eller förvaltningsjurister identifierar lagkraven och ger juridisk rådgivning.
• Inköpsenheten bör informeras men startar inte arbetet förrän ovanstående är klart. När förarbetet är avklarat hjälper inköpsenheten till så att upphandlingen görs korrekt.

AI berör många juridiska områden:

• AI-förordningen.
• Dataskyddsförordningen (GDPR).
• Avtal, upphandling och upphovsrätt.

Kontakta stadsjuridiska enheten eller juristerna på din förvaltning i ett tidigt skede.

Får du frågor om AI som du inte kan svara på?

• Kontakta: ai@helsingborg.se så hjälper vi er ta fram ett svar.

Fortfarande osäker?

• Kontakta: ai@helsingborg.se.