Tillsammans för en hållbar vardagsekonomi, stadsledningsförvaltningen
Tillsammans för en hållbar vardagsekonomi är nominerade till utmärkelsen årets innovation.
Nomineringstext
Beskrivning av hur initiativet uppfyller kriterierna för utmärkelsen årets innovation. Läs mer om initiativet här.
Beskriv hur ni jobbar med tydliga effektmål och effekthemtagning
Ekonomicoachen ska bidra till att fler får hjälp med sin privatekonomi, som ett komplement till budget- och skuldrådgivningen. På sajten finns tips och råd och en guide, där man efter att ha svarat på frågor om sin ekonomi får en handlingsplan för hur man kan förbättra sin situation.
Antal besökare på ekonomicoachen.helsingborg.se: 2000 besök på sajten första månaden efter lanseringen.
Antal personer som använt guiden: 578 besökare under oktober.
Hundra tjänstepersoner har utbildats kring ekonomi sedan lansering i september 2025 och kan nu stötta invånare med ekonomisk oro. Etablerat nya samverkansformer för effektivare samordning för att hjälpa invånare med ekonomisk oro.
Beskriv hur initiativet har potential att skapa värde för många (skalbarhet)
Plattformen finns tillgänglig för alla invånare, dygnet runt. Andra kommuner skulle kunna använda Ekonomicoachen som en mall för att bygga liknande plattformar, alternativt skulle Ekonomicoachen kunna bli en plattform likt 1177.
Beskriv på vilket sätt initiativet har innovationshöjd
Ekonomicoachen är ett helt nytt sätt att angripa det växande samhällsproblemet med skuldsättning. Alla kommuner har en skyldighet att erbjuda budget- och skuldrådgivning, och genom Ekonomicoachen har vi nu mycket goda möjligheter att hjälpa fler. Oss veterligen har ingen annan kommun gjort en liknande satsning.
I initiativet har vi också tagit fram en unik e-tjänst som gör att till exempel en handläggare på socialförvaltningen kan skicka ett ärende direkt till budget- och skuldrådgivningen, som en snabbsluss för att kunna hjälpa invånare direkt.
Beskriv hur initiativet löser ett problem inom ett strategiskt område (utmanar kärnverksamheten)
Initiativet utmanar kärnverksamheten, eftersom det är ett helt nytt sätt att erbjuda rådgivning kring ekonomi, något enbart budget- och skuldrådgivarna gjorde innan. Nu har dessutom över hundra tjänstepersoner utbildats för att få bättre kunskap om hur de kan identifiera, bemöta och stötta personer med ekonomisk ohälsa. Den interna e-tjänsten utgör ett helt nytt sätt att hjälpa invånare över förvaltningsgränserna.
Beskriv hur ni har samarbetat med fler förvaltningar och/eller externa partners
Initiativet är ett samverkansprojekt mellan budget-och skuldrådgivningen, digitaliseringsavdelningen och kommunikationsavdelningen, men även andra förvaltningar som socialförvaltningen och arbetsmarknadsförvaltningen. Initiativet har också som ambition att involvera till exempel Helsingborgshem och Öresundskraft för att nå ut till invånare.
Något mer ni vill berätta?
Initiativet har fått stor uppmärksamhet och har lyfts i både radio, på SVT och i Helsingborgs Dagblad.