Vi lanserar en ny IT-portal 1 september
Innan den nya IT-portalen blir tillgänglig kommer nuvarande portal vara stängd för planerat underhåll. Den nya beräknas vara tillgänglig senare under eftermiddagen. Du når Supportcenter under bytet via telefon 10 50 50.
Den nya IT-portalen får nytt och modernt utseende, där sökfunktionen är i fokus. Där hittar du formulär, produkter i katalogen och guider. Nya portalen fokuserar på tydlighet, där du som användare får notiser när något kräver din uppmärksamhet.
Nytt utseende och ny struktur
Många upplever i början att det är svårt att hitta. Därför har vi tagit fram videoguider och information:
- överblick av IT-portalen
- exempel på hur du lägger en datorbeställning
- välkomstmeddelande direkt i IT-portalen.
Dessa stödinsatser riktar sig till alla.
Chefer och godkännare
Godkännandefunktionen finns så klart kvar och detta är värt att veta:
- Varje ärende innehåller mer komplett information.
- Nytt sätt att hantera ombud.
- Du behöver lägga in dina ombud på nytt.
- Det finns videoguider och kunskapsartiklar som stöd
Fakturamottagare, administratörer och andra roller
Gränssnittet ser annorlunda ut, men formulären känner du säkert igen.