Ny IT-portal på väg – så påverkas du av förändringarna
Den 1 september får staden en ny IT-portal. Det ska bli tydligare och enklare att beställa, felanmäla och följa ärenden. Den största förändringen är främst ett nytt utseende, men vissa yrkesroller påverkas mer och får därför extra information och stöd.
Det här behöver du veta:
- Den nya IT-portalen lanseras den 1 september.
- IT-portalen stängs för underhåll. Den nuvarande portalen stängs på morgonen den 1 september och den nya beräknas vara tillgänglig senare under eftermiddagen samma dag. Du når Supportcenter under denna tid via telefon, 10 50 50.
- IT-portalen får nytt utseende. Det kan kännas ovant i början.
- Du får stöd. Det kommer videoguider, kunskapsartiklar och meddelanden i IT-portalen.
- Du som är chef, fakturamottagare eller administratör får extra guider i IT-portalen anpassade för din roll.
Håll utkik, mer information kommer i samband med att den nya IT-portalen släpps.