Att jobba med innovation
Har du en idé som skulle kunna göra skillnad för staden? Då får du självklart stöd för att utveckla den vidare. På varje förvaltning finns det innovationsledare som du kan vända dig till. För initiativ som är komplexa och påverkar hela staden kan du även ta hjälp av enheten Innovationsstöd.
Vi arbetar med innovation från tre håll
1. Idédriven innovation
Alla stadens medarbetare ska kunna komma med idéer, och få rätt stöd i att testa och vidareutveckla dem för att se om det kan bli en innovation.
2. Utmaningsdriven innovation
I Helsingborg har vi flera utmaningar där vi behöver samverka över verksamhets- och sektorsgränser för att hitta lösningar. Utmaningarna identifieras och prioriteras inom alla delar av staden, från större omställningar till specifika problem ute i våra verksamheter. Utmaningarna ger en riktning för vårt innovationsarbete, och hjälper oss att prioritera rätt frågor samt skapa effekt där det behövs som mest.
3. Möjlighetsdriven innovation
När vi jobbar möjlighetsdrivet betyder det att vi utgår från befintlig data och teknik för att se om det finns sätt att använda tekniken för att lösa ett problem. Det handlar även om att lära sig av andras befintliga lösningar, och kunna applicera dessa på stadens arbete. På så sätt kan vi ta tillvara på de möjligheter som redan finns på bästa vis.
Innovationsmodellen
Strukturerat innovationsarbete är mer framgångsrikt. Därför behöver vi ha ett ramverk att förhålla oss till som hjälper oss att kommunicera över förvaltningsgränser. Eftersom vi inte kan ha en tydlig plan när vi utforskar, måste processen vara stegvis. Ju mer vi lär oss, desto mindre blir risken att investera i projektet och vi kan våga lägga ner mer resurser, gräva djupare och utveckla vidare.
Stadens innovationsmodell visualiserar processen från idé till implementerad innovation. Innovationsmodellen består av fyra steg. Modellen används oavsett från vilken utgångspunkt som vi har startat processen, det vill säga oavsett om den från början var idédriven, utmaningsdriven eller möjlighetsdriven. Som stöd i innovationsarbetet finns guider och mallar, läs mer på webbplatsen Innovation i Helsingborg.
Innovationsmodellens olika steg
Utforska idé
Här utforskas en hypotes eller idé för att möta ett behov. Att undersöka och förstå behovet på djupet är också en del av denna fas. Idéns värde och effekter uppskattas inför en eventuell pilot.
Utforska upplägg
Här utformas ett upplägg för testning av idén eller hypotesen. Upplägget ska innehålla en tidplan, estimerade kostnader, effektmål och en idé om testgrupp och möjliga samarbetspartners.
Utveckla pilot
Här utvecklas minsta möjliga lösning för att kunna testa hypotesen, bra nog för att möta behoven. Lösningen testas och justeras kontinuerligt för att se om effekterna och värdet uppnås. Under testperioden utvärderas lösningen för att se om den skapar tillräckligt värde eller om den ska läggas ner.
Skala
Om piloten anses skapa tillräckligt värde kan lösningen skalas upp. Det betyder att lösningen ska utvecklas till en färdig produkt eller tjänst som kan användas i en eller flera av stadens verksamheter.
Många bitar ska på plats innan en lösning skalas upp. Det ska finnas tydliga resultat från piloten, förslag på hur lösningen ska utvecklas, var i organisationen den ska förvaltas och beräknad effekthemtagning.
Avbrutna eller realiserade initiativ
En idé ses som realiserad när den är en färdig lösning som används i en eller flera av stadens verksamheter.
Initiativ avbryts också av olika anledningar, i olika faser av processen. Ofta handlar det om att lösningen inte matchar de behov som finns, varken funktionellt eller ekonomiskt.
Exempelvis kan kostnaden i förhållande till effekter vara för stor eller har man hittat en annan bättre lösning. Även lyckade test kan avbrytas, om de inte implementerats i någon av stadens verksamheter.
Bedömningskriterier
Innovationsmodellen innehåller tre större beslutspunkter:
1. Beslut om tid
Innebär att en idébärare får ett OK på att lägga arbetstid på ett potentiellt innovationsinitiativ.
2. Beslut om pengar
Innebär att en idébärare äskar medel att testa sin idé i en pilot.
3. Beslut om att skala upp
Innebär att idébäraren får beslut om att piloten ska skalas upp/implementeras.
När vi utvecklar en pilot är det även kontinuerliga beslutspunkter för innovationsteamet inför varje test eller hypotes: skapar vi värde och ska fortsätta eller bör vi lägga ner?
För att underlätta för stadens förvaltningar att ta beslut om satsningar på innovationsinitiativ finns ett antal bedömningskriterier som vägledning. Ju fler av kriterierna som ett initiativ uppfyller, ju högre sannolikhet att det initiativet är en möjlig innovation.
Våra bedömningskriterier:
- Löser ett behov inom ett strategiskt område (utmanar kärnverksamheten eller löser en av stadens utmaningar).
- Har stor utväxlingspotential i värde (finns skalbarhet).
- Har en tänkbar nationell/global nytta.
- Har teknisk höjd (om teknik inblandat).
- Är datadrivet (kan mäta effekter).
- Finns inte med i ordinarie utvecklingsplan.
- Görs i samarbete med andra (invånare, akademi, föreningsliv, näringsliv, annan offentlig aktör, etcetera).
- Har en engagerad idébärare.
- Har ett osäkert resultat (kan leda till disruption).
Innovationsmedel
De flesta förvaltningar har avsatta innovationsmedel som du kan söka. Pengarna får användas till specifika innovationsinitiativ eller uppskalningar, och kostnaderna ska kunna kopplas direkt till initiativet. Initiativen ska även kunna följas upp över tid.
Exempel på kostnader som kan kopplas till piloter:
- Vikarier som ersätter idébärare (för att idébärare ska kunna frigöras).
- Konsulter som hjälper till att utföra piloten.
- Teknik som behöver anskaffas/utvecklas för att utföra piloten.
- Material och lokaler som behövs till piloten.
Staden uppmuntrar även till samfinansiering av gemensamma initiativ. Om du är osäker på vad som gäller kring finansiering på just din förvaltning kan du ta kontakt med er Innovationsledare.
Innovationsinitiativ
Varje innovationsinitiativ ska finnas beskrivet på innovation.helsingborg.se. Innovationsledaren ansvarar för att portföljen av initiativ är uppdaterade och kvalitetssäkrade.
Portföljhantering
Portföljhantering innebär att vi synliggör de satsningar vi har utifrån olika parametrar i syfte att analysera och styra innovationsarbetet i önskad riktning och ge oss chansen att sprida risk. Fokus i staden är att arbeta främst med initiativ som påverkar vår kärnverksamhet i positiv riktning, men även att fokusera på stadsövergripande utmaningar som utgår ifrån våra invånares behov.
Innovationsledaren ansvarar för att hålla ihop och sätta samman portföljen som helst ska flera olika slags initiativ. Ledningsgrupperna på förvaltningarna är ansvariga för att analysera och identifiera förflyttningar samt göra eventuella prioriteringar.