Stefan Dahl på Helsingborgs stadsteater

Stefan Dahl arbetar som biljettkassaansvarig på Helsingborgs stadsteater. Han är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin extern service.

Stefans huvudsakliga arbetsgifter är att serva stadsteaterns kunder på telefon, mail och i kassan (över disk). De har dessutom 650 teaterombud som arbetar för dem och som de har daglig kontakt med. Många av stadens kunder har han fått en personlig kontakt med. De kan träffas i kassan eller stöta på varandra efter arbetstid och prata teater och annat spännande de ska spela.

Så här säger personen som har föreslagit Stefan till årets externa serviceupplevelse:

“Han är positiv, glad, ger all service som behövs. Han är värd all uppmuntran. Alla som köper biljetter till teater eller soppluncher uppskattar honom mycket.”