Stattenahemmet våning 3 på vård- och omsorgsförvaltningen

Personalen på Stattenahemmet våning 3 på vård- och omsorgsförvaltningen är föreslagna till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin extern service.

Våning 3 på Stattenahemmet har sedan början av 2017 arbetat med att skapa strukturer för att utveckla kvalitén i omvårdnaden. De arbetar med olika kvalitetssystem, BPSD (Beteendemässiga och Psykiska Symtom vid Demens) och Senior Alert. Personalen har regelbundna uppföljningar kring hyresgästerna och ett nära samarbete i alla professioner, från undersköterska till enhetschef.

Så säger personen/personerna som har föreslagit personalen till årets serviceupplevelse:

För respektfullt bemötande och trygg omvårdnad av min mamma och övriga vårdtagare.