Projektgruppen för Helsingborgs stads intranät
Med uppdraget ”Öppet, tillgängligt, enkelt och med distribuerat ansvar” togs ett nytt intranät fram för Helsingborgs stad. Projektgruppen bakom stadens intranät är föreslagna till 2017 års utmärkelse Årets serviceupplevelse i kategorin intern service.
Så säger personen /personerna som har föreslagit projektgruppen för Helsingborgs stads intranät till utmärkelsen Årets serviceupplevelse i kategorin intern service:
”Öppet, tillgängligt, enkelt och med distribuerat ansvar”. Så löd beställningen som 2016 lades fram för Helsingborgs stads nya intranät. Elva månader senare lanserades det nya intranätet – en efterlängtad ersättare för den föråldrade Insikten.
Med ledorden ”öppet för alla” inleddes 2016 arbetet med att utveckla ett intranät präglat av öppenhet på mer än ett sätt – öppet för invånare och allmänhet att få insyn i och utvecklat med öppen källkod för resten av kommun-Sverige att ta del av. Med snarlika utmaningar och likartade behov ser vi vinning av att tillsammans med andra söka lösningar. Att delad kod är dubbel kod råder det inga tvivel om när inte mindre än sex kommuner redan tagit del av och börjat bygga på Helsingborgs webbplattform. Därtill läggs det växande antal kommuner som genom sitt aktiva intresse visar att vi satt Helsingborg på webbkartan.
Medskapande och gemenskapande
För stadens medarbetare har det nya intranätet möjliggjort anpassningar som tidigare varit svåra att få till stånd. Med Portalen som gemenskapande mittpunkt skapas en naturlig plats för stadsövergripande information – en plats där vi kan stärka känslan av en organisation. Med kompletterande förvaltningsspecifika intranät skapas förutsättningar för varje verksamhet att själva styra över vad intranätet ska leverera och hur det kan användas. Det distribuerade ansvaret ger varje förvaltning möjlighet att själva värdera nyheter, äga information och skapa ett intranät utefter sina behov. Med individanpassad åtkomst till verktyg, länkar och system har det övergripande målet varit att göra intranätet till ett effektivt verktyg i det dagliga arbetet. Personliga profiler och effektivt sök gör det lättare att hitta nya vägar till viktiga verktyg och fruktbara samarbeten.
Ett levande intranät
Helsingborg står aldrig stilla. I staden för dig som vill något krävs lösningar som flexibelt kan anpassas efter morgondagens behov. Ständig utveckling ska skapa ett intranät med nya och förbättrade funktioner allt eftersom organisationens behov förändras. Härnäst väntar det sociala intranätet med funktioner som öppnar upp för enhets-, avdelnings- och förvaltningsöverskridande samarbeten – dialog, kommunikation och gemenskap för 10 000 anställda.
Helsingborgs stads intranät levererar varje dag service till 10 000 anställda. Det anpassas, utvecklas, skräddarsys och förbättras efter användarnas behov. Det möjliggör, öppnar upp, sammansvetsar och effektiviserar. Det gör stadens intranät till en kandidat värdig utmärkelsen årets interna serviceupplevelse.