Kungshults vårdboende på vård- och omsorgsförvaltningen

Kungshults vårdboende på vård- och omsorgsförvaltningen är föreslaget till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin extern service. 

I tider av besöksförbud på vårdboenden arbetar personalen på Kungshult för att hitta lösningar så att hyresgästerna ska kunna kommunicera med sina anhöriga. Detta gör de främst digitalt men även genom personliga möten med en plexiglasskiva mellan hyresgästen och besökaren.

Så här säger personen/personerna som har föreslagit Kungshults vårdboende till årets serviceupplevelse:

Fantastisk personal som gör ALLT för våra anhöriga som vi inte kan besöka. Tjänstvilliga, engagerade, empatiska, lösningsorienterade! De kör ner vår mor i entrén så att vi kan vinka och prata. De lägger tid och tålamod på att få hennes telefon att fungera, hjälper henne att ringa och pysslar om henne nu när vi inte kan. De är rara, vänliga och tålmodiga, de förtjänar verkligen ett pris!