Kommunikationsavdelningen på vård- och omsorgsförvaltningen
Kommunikationsavdelningen på vård- och omsorgsförvaltningen arbetar med intern och extern kommunikation. Avdelningen är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin intern service.
Avdelningen samarbetar med förvaltningens verksamheter för att informationen ska vara samordnad, transparent, proaktiv och strategisk, samt för att den ska följa Helsingborg stads kommunikationspolicy och varumärkesplattform. Kommunikationsavdelningen arbetar med att berätta om förvaltningens verksamheter för att skapa delaktighet och förtroende hos helsingborgaren. Deras uppdrag är bland annat att ge medborgarna lättillgänglig information om förvaltningens verksamheter.
Så säger personen/personerna som har föreslagit kommunikationsavdelningen till årets serviceupplevelse:
Deras fantastiska bemötande och det fina samarbete de skapat med oss på Bemanning och Rekrytering. De förstår vår utmaning och gör sitt yttersta för att underlätta vårt arbete. Ingen idé som vi har är för galen för att provas och ibland tror jag att de kan läsa våra tankar. De vet vad vi vill ha och vad vi behöver innan det egentligen är riktigt konkret hos oss själva. Det de skapat åt oss är både unikt och sååå bra.