Josefine Rolfsdotter på socialförvaltningen

Josefine Rolfsdotter arbetar som socialsekreterare på socialförvaltningen. Hon är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin intern service.

Josefine arbetar som socialsekreterare på Vuxenenheten, utredning och uppföljning. Hon arbetar med personer från 20 år med missbruk och/eller psykosociala problem. Hon är socionom och handläggare och ansvarar för utredningar enligt Socialtjänstlagen. Som socialsekreterare är hon den som ansvarar för bedömning, planering och uppföljning av bistånd. Hon arbetar även med sig själv som insats där hon arbetar stödjande och motiverande med sina klienter. Arbetet är självständigt men samarbete är en viktig del då hon och hennes kollegor samarbetar mycket med kollegorna i den egna förvaltningen men även med externa aktörer.

Så här säger personen som har föreslagit Josefine till årets interna serviceupplevelse:

“Josefine är en fantastisk kollega med otroliga förmågor och vishet. Hon är innovativ i sitt tänk och är inte rädd för att kämpa för sina klienter så att deras behov blir tillgodosedda. Josefine tappar aldrig klientfokuset och hon är flexibel i sitt sätt att arbeta med dem. Utöver detta har Josefine ett humant tillvägagångssätt och bemötande, vilket resulterar i att hon har långa och starka relationer med sina klienter – vilket i sin tur resulterar i många framgångssagor på grund av deras allians och hennes flitiga arbete. Josefine är närvarande och en stöttepelare, oavsett situation. Hon besitter mycket kunskap och kan med hjälp av denna kunskap även stötta och hjälpa såväl kollegor som chefer med nytänk eller en knuff i rätt riktning för att komma vidare i ens arbete. Josefine bör på alla möjliga sätt uppmärksammas för den arbetsinsats hon gör på Vuxenenheten då hennes kunskap, erfarenhet och arbetsinsats bidrar med en stor skillnad för våra klienter och vårt samhälle.”