Jessica Björklund på socialförvaltningen
Jessica Björklund arbetar som boendekoordinator på socialförvaltningen. Hon är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin extern service.
Jessica arbetar på socialförvaltningens stödboendeenhet. Hon har tidigare varit boendestödjare på samma enhet. Då stöttade hon de boende i deras bostad. Behovet och önskemålet om stöd är individuellt och det är därför boendestödjarens uppgift att utforksa hur behoven ser ut och möta upp och stötta där klienten befinner sig.
Vissa av Jessicas tidigare klienter har hon fortfarande kvar i sin nya roll som boendekoordinator. Nu koordinerar hon arbetet på Träningslägenheter på stan, Plutogatan samt Bostad Först-lägenheterna.
Så säger personen/personerna som har föreslagit Jessica till årets serviceupplevelse:
Jessica har inte bara varit en boendestödjare, hon har varit en vän och som en del i familjen. Hon stöttar och motiverar till förändring och ger av hela sig själv och glädjas i processen man går igenom