IT-avdelningen, Helsingborgs Hamn AB

IT-avdelningen på Helsingborgs Hamn är föreslagna till utmärkelsen årets nytänk i kategorin misstag.

Så här säger personen för har föreslagit IT-avdelningen till årets misstag:

“Dagens samhälle drivs av digitalisering och procesoptimering. Smidigare och snabbare flöde, bättre kontroll och mer effektivt arbete. Helt enkelt förnya, förenkla och förbättra företagets verksamhet. Det gör vi också, på alla fronter. Ibland misslyckas man! Det är otäckt att misslyckas med det är något som skapar möjligheter att lära sig, skaffa erfarenhet och göra jobbet bättre nästa gång. HHAB implementerade nytt digitalt system i en del av organisationen med målet att förnya, förenkla och förbättra. Det gick inte enligt planerna. Systemet var helt enkelt för komplicerat och implementeringen kunde göras bättre. Lärdomar:

• Formulera mål och inte vision. Kommunicera rätt.
• Lyssna och involvera, kunskapen är viktig.
• Förändringsarbete handlar om medarbetare och inte teknik.

De lärdomarna tar vi nu med oss i alla projekt.”