Elvira Lukovic på vård- och omsorgsförvaltningen

Elvira Lukovic arbetar som undersköterska på demensavdelningen på Fullriggarens vårdboende på vård- och omsorgsförvaltningen. Hon är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin intern service.

Elviras arbetsuppgifter är mycket varierande, från att sitta vid datorn och ta hand om administrativt arbete till att ta hand om de boende på Fullriggaren.  I sitt arbete försöker hon att tillgodose de boendes behov på bästa sätt. Det kan vara allt från fysiska aktiviteter till att sitta och hålla någon i handen. På Elviras arbetsplats arbetar man med hjärtat och sätter boende och deras behov i första hand. De är ett starkt team tillsammans med olika arbetstitlar och tillsammans skapar de det bästa för sina boende.

Så här säger personen som har föreslagit Elvira Lukovic till årets interna serviceupplevelse:

“Min kollega Elvira kommer alltid med ett leende på läpparna. Hon har stor förståelse och kunskap om demenssjuka äldre. Elvira är även demensombud och förmedlar sin kunskap till sina kollegor. Våra hyresgäster får alltid väldigt bra service och hjälp med det dem behöver och alltid lite extra guldkant på sin vardag.”