Distansmöte, skol- och fritidsförvaltningen

Skol- och fritidsförvaltningen ansvarar för och driver stadens egna förskolor och skolor. Denna verksamhet kallas för Helsingborgs stads skolor. Förvaltningen ansvarar också för flera av stadens anläggningar och fritidsgårdar och har tillsynsansvar för Helsingborgs enskilda förskolor. Distansmöte är föreslaget till årets nytänk i kategorin misstag.

Så säger personen/personerna som har föreslagits till årets misstag:

Inför läsårsstarten den 27/8 hade de 150 cheferna inom Helsingborgs stads skolor förberetts med en film två veckor innan. Förberedelsen handlade om innovationsarbete och Verksamhetsplan 2021.

Den 27/8 var cheferna utspridda på fem olika lokaler i staden och det var riggat för distansmöte via Teams. Vi är vana vid plattformen och distanslösningen eftersom vi tränat hela våren. Utbildningsdirektör Tony skulle inleda med att sammanfatta nuläget och anslå en riktning framåt avseende utvecklingsarbetet. Efter 10 minuter hade endast två grupper kontakt med bild och ljud och efter ytterligare några minuter var fyra grupper online. Den femte gruppen satte sig efter flitiga försök lite uppgivet kring verksamhetschefens dator och fick spetsa öronen för att höra. Under presentationen hängde sig Tonys bildspel. Momentum var således överspelat och cheferna fick istället träna på tålamod och tolerans över differentierad digital mognad, där förvaltningen drog kortaste strået denna gång.

Dagen efter följde Tony upp distansmötet genom att fråga två medarbetare oberoende av varandra om hur gårdagens övning uppfattades. Den första medarbetaren svarade,

– Det fungerade bra trots teknikstrul. Vi visste vad vi skulle göra genom tidigare förberedelse och vi jobbade på.

Den andra medarbetaren svarade kort,

– Det var ett förlorat tillfälle.

Lärdom av misstaget. Luta dig aldrig tillbaka när det gäller förberedelser inför uppstartsmöte och fråga alltid mer än en medarbetare när du vill ha rak feedback.