Cornelia Strömgren Persson på stadsledningsförvaltningen

Cornelia arbetar som chefssekreterare på stadsledningsförvaltningen. Hon är föreslagen till 2017 års utmärkelse Årets serviceupplevelse i kategorin intern service.

Cornelias uppdrag är att leverera sekreterartjänster av hög kvalitet åt stadsdirektören, förvaltningschefen och framtidsledaren på stadsledningsförvaltningen. I uppdraget ingår koordinering av möten med interna och externa representanter. Utöver detta hanterar Cornelia kontakter med media, bokning av resor, konferenser, telefonpassning, personaladministration, fakturahantering och mycket mer.

Cornelias målsättning är att uppdragsgivare, invånare och övriga som hon kommer i kontakt med ska uppleva att hon gör förändring. Hon ser sig själv som en liten del i ett större sammanhang. Det Cornelia gör i sitt dagliga arbete syftar till att staden som helhet ska kunna uppnå sina mål.

Så säger personen /personerna som har föreslagit Cornelia till utmärkelsen Årets serviceupplevelse i kategorin intern service:

När jag började inom Helsingborgs stad för ett par år sedan blev jag introducerad för chefssekreteraren Cornelia. ”Cornelia är en sådan där person som har koll” berättades det för mig. Sedan dess har samtalen blivit många – och alltid med ett varmt och professionellt välkomnande: ”Hej, det är Cornelia Strömgren Persson (skratt). Vad kan jag göra för dig idag?”

Cornelia har koll. Cornelia tänker och agerar service. Cornelia har också en framåtanda som utmanar saker så vi gör dem idag. Framförallt är Cornelia den engagerade kollegan som alltid får mig att känna mig både klokare och gladare efter ett samtal. Därför vill jag föreslå henne till kvalitetsutmärkelsen ”årets serviceupplevelse” (intern service).