Carolin Bengtsson på Helsingborgs hamn

Carolin Bengtsson arbetar som produktionscontroller på Helsingborgs hamn. Carolin är föreslagen till 2017 års utmärkelse Årets serviceupplevelse i kategorin intern service.

Helsingborgs Hamn är Sveriges näst största containerhamn och en viktig knutpunkt för sjöfart, järnvägstrafik och lastbilstrafik. Carolin arbetar som produktionscontroller i hamnen, en roll som hjälper till att länka ihop operationen i hamnen med ekonomin i företaget. Det handlar mycket om att skapa bra förutsättningar för uppföljning av hamnens olika verksamheter och att tydliggöra hur det medarbetarna gör i produktionen bidrar till företagets ekonomi. Carolin menar också att det blir allt viktigare att snabbt leverera bra beslutsstöd till de som styr verksamheten när omvärlden och förutsättningarna förändras hela tiden.

Att bli uppmärksammad för den service jag ger i min lilla del av helheten i Helsingborgs Hamn känns förstås kul och hedrande säger Carolin.

Så säger personen/personerna som har föreslagit Carolin Bengtsson till utmärkelsen Årets serviceupplevelse i kategorin intern service:

Carolin Bengtsson arbetar som produktionscontroller på avdelningen Hamn & Terminaldrift. I sitt arbete följer hon upp ekonomin på avdelningen, gör kalkyler och deltar i en rad olika projekt som driver företaget framåt. Leverans och service känns som ledorden i Carolins arbete. Alltid i tid med rapporter, alltid svar på frågor och alltid ett leende på läpparna. Carolin är en stor del i det resultat Helsingborgs Hamn levererar.