Beatrix Esbjörnsson på Helsingborg Arena & Scen AB (HASAB)

Beatrix Esbjörnsson jobbar som servicekoordinator på Helsingborg Arena. Hon är föreslagen till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin intern service.

Beatrix arbetar på serviceavdelningen på Helsingborg Arena. Där jobbar hon med all personalplanering av timanställda på deras evenemang och dagliga verksamhet, hon planerar och genomför allt från konferenser till konserter tillsammans med sina kollegor och timanställda där de ser till att alla kunder, besökare och publik får den bästa servicen och upplevelsen. I hennes uppdrag ingår även ett stort samarbete med föreningar och gymnasieskolor. Där jobbar hon mycket med att utveckla elever som gör praktik på arenan och tillsammans med kollegorna ger hon dem möjlighet att praktisera på olika evenemang. (Fun fact – hon har själv gått på Drottning Blanka som de nu samarbetar med och det var praktiktillfällena på Helsingborg arena som gjorde att hon sedan börja jobba där.)

Så här säger personen som har föreslagit Beatrix till årets interna serviceupplevelse:

“Jag har föreslagit Beatrix från HASAB då jag upplever att hon ger allt för att ge den bästa servicen. Både till kollegor, anställda men också kunder. Detta kan jag bevittna utifrån intern service då jag också är anställd. Hon sköter all service i huset så allting från personalplanering, konferenser, evenemang, försäljningsställen och artister på konserter och liknande. Hon arbetar även externt då hon arbetar med HX festivalen och sett till så att allting rullar på med artister och hela rubbet. Hon ser alltid till så att både kunden och kollegornas behov möts och gör sitt allra yttersta för att se till så behoven tillfredsställs även om det ibland nästan betyder att hon behöver klona sig, jobba extra och allt därtill. Hon ser till att hennes personal är informerade och har allt de behöver för att kunna utföra sitt arbete på bästa sätt. Hon är en stjärna och en nyckel till att hennes arbete rullar på! “