17 oktober – Planerat underhåll i stadens nätverk

Lördagen den 17 oktober kommer Digitaliseringsavdelningen utföra ett planerat underhållsarbete i stadens nätverk där man uppgraderar den underliggande infrastrukturen.

Uppgraderingen kommer att påbörjas kl 08:00 och beräknas vara klar kl 18:00 och kommer att göras i två steg.

• Steg 1 – Påverkar alla trådlösa nätverk (förutom Arenan), även gästnät
• Steg 2 – Påverkar alla trådbundna nätverk och alla trådlösa nätverk (även gästnät)

Detta innebär inte att det är ett totalt avbrott i nätverket under tiden respektive steg görs, utan varje steg innebär ett upp till 30 minuters avbrott per adress

Steg 2 av arbetet kan även påverka de som använder datorn för att prata i telefon. Använder man bara mobiltelefonen påverkas man inte.

Ovanstående arbete påverkar inte dig som sitter utanför Helsingborgs stads nätverk eller ansluter via Citrix (https://login.helsingborg.se).